Carrefour a lancé en octobre 2019 la consultation public “Mission zéro plastique”. L’objectif était de recueillir les suggestions et remarques des consommateurs pour réduire l’utilisation du plastique dans nos magasins. Au final, la plateforme a fédéré plus de 5 000 contributions et 11 000 votes. Un véritable engouement. Merci à tous les participants !
La consultation publique lancée en ligne il y a six mois pour imaginer un avenir sans plastique dans nos magasins a recueilli plus de 5 000 contributions. Dix propositions prometteuses ont été retenues et seront bientôt testées lors de la deuxième phase de la « Mission zéro plastique ».
Notre prochaine étape est de sélectionner les magasins Carrefour qui vont pouvoir mettre en place ces suggestions. Nous prendrons ensuite contact avec les auteurs de ces propositions pour co-construire avec eux ces tests. Si vous souhaitez vous aussi participer au suivi de l’une d’entre elles (réflexion avec les équipes du magasin, test, etc.), n'hésitez pas à nous contacter.
Une fois ces expérimentations mises en place, nous réaliserons des enquêtes auprès des clients et du personnel des magasins pour évaluer le dispositif (est-il compris et utilisé par les clients, est-il satisfaisant, est-ce simple pour le personnel, etc.).