L'histoire de Carrefour commence en 1959 par la rencontre de Marcel Fournier, propriétaire d’un magasin de nouveautés à Annecy, et de la famille Badin-Defforey, grossiste alimentaire à Lagnieu dans l'Ain.
L'histoire de Carrefour commence en 1959 par la rencontre de Marcel Fournier, propriétaire d’un magasin de nouveautés à Annecy, et de la famille Badin-Defforey, grossiste alimentaire à Lagnieu dans l'Ain.
Issus de familles d’entrepreneurs, Marcel Fournier et Denis Defforey appliquent le libre-service à la française, d'abord sur une surface de 200 m², avant d’ouvrir en juin 1960 un supermarché de 850 m² au carrefour de l’avenue Parmelan et de l’avenue André-Theuriet à Annecy.
Inspiré par les Etats-Unis, le fondateur de Carrefour ouvre le premier hypermarché en France à Sainte-Geneviève-des-Bois (91) le 15 juillet 1963. Inédit en France, l'hypermarché propose sur une superficie de 2 500 m², un vaste choix de produits en libre-service à prix bas et 400 places de parking gratuites.
A l'occasion de l’ouverture de l’hypermarché de Vénissieux, le logo Carrefour est créé : il représente le "C" de Carrefour, au milieu d’un losange, rouge à gauche, bleu à droite, avec des filets noirs en haut et en bas. Le logo évolue rapidement : les filets noirs disparaissent, rendant le "C" moins visible.
1976 : marketing of Carrefour free products
Carrefour is reinventing its business and launching its own products, "Free products": products with sober and unbranded packaging, as good and cheaper than national brands, which will revolutionize the world of mass consumption.
Carrefour propose la carte PASS, à la fois carte de crédit et carte de fidélité, à ses clients. Après trois ans d’existence, la carte PASS compte déjà plus de 200 000 détenteurs et enregistre plus de 4 millions de transactions.
L'inauguration des Filières Qualité Carrefour et le lancement des produits biologiques Carrefour avec la boule Bio en 1992 répondent à l'évolution des préoccupations des consommateurs.
Le Groupe inaugure ses premiers magasins en Italie en 1993, puis en Chine, en 1995.
Le Groupe signe les premiers partenariats avec les Banques Alimentaires, afin d'aider les personnes précaires et de limiter le gaspillage alimentaire. Carrefour apporte son soutien logistique pour assurer le respect de la chaîne du froid.
L’expansion internationale de Carrefour se poursuit, avec l’ouverture des premiers magasins en Pologne.
Le Groupe élargit en parallèle son offre avec sa marque de produits aux recettes authentiques, « Reflets de France », qui met en avant le patrimoine culinaire régional.
Le 30 août 1999, Carrefour dépose une offre publique d’échange des actions de la société Promodès, créée en 1961. La fusion entre Carrefour et Promodès donne naissance au 2e distributeur mondial, avec 240 000 salariés et plus de 9 000 magasins.
Face au décollage du e-commerce, Carrefour lance son supermarché en ligne, Ooshop, en 2000 avec 6 000 produits dont plus d’un millier de produits frais.
Le développement de Carrefour continue avec l’ouverture en 2001 du premier magasin en Roumanie.
Au cours des années 2000, le Groupe conforte ses positions dans de nombreux pays au travers d’acquisitions ciblées : en France, en Roumanie (Hyparlo, Artima, Penny Market), en Belgique (GB), en Pologne (Ahold), en Italie (GS), au Brésil (Atacadão), en Argentine (Norte) ou encore en Espagne (Plus).
Le Groupe engage un vaste programme de rénovation de ses magasins afin de leur donner à tous l'identité Carrefour. L'enseigne Champion disparaît au profit de Carrefour Market. En France, 1 000 magasins sont rénovés et proposent une offre de produits et de services plus large, et l'accès au programe de fidélité Carrefour.
Le Groupe initie en 2013 un programme de modernisation. En France, cela concerne 49 hypermarchés et 83 supermarchés la 1ère année. Carrefour s’associe avec le groupe CFAO pour développer différents formats de magasins Carrefour en Afrique de l’Ouest et Afrique centrale.
Carrefour crée en 2014 la société Carmila dédiée à la valorisation des centres commerciaux attenants aux hypermarchés en France, en Espagne et en Italie.
En France, le Groupe Carrefour procède à l’acquisition des magasins Dia et à l’intégration de 128 magasins Coop Alsace.
Le Groupe procède à l’acquisition de Rue du Commerce et de Greenweez en France et au lancement de nouvelles activités d’e‑commerce en Chine, Pologne, Argentine, Brésil. Carrefour poursuit son développement en achetant les supermarchés Billa en Roumanie et Eroski en Espagne.
2018: Alexandre Bompard presents the “Carrefour 2022” transformation plan.
With food transition at the heart of its transformation plan, Carrefour launches “Act for Food” - a specific action programme to make eating better more affordable - and deploys blockchain technology for the first time (Carrefour Quality Line Poulet d’Auvergne Chicken).