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Groupe
26/04/2017

Journée Investisseurs "l'expérience omnicanale Carrefour"

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Carrefour organise aujourd’hui à Paris une Journée Investisseurs sur le thème « L’expérience omnicanale Carrefour ».

Des présentations de plusieurs directeurs opérationnels de Carrefour montreront, au travers de nombreux exemples concrets et initiatives locales, comment le Groupe poursuit le déploiement de son modèle multiformat et omnicanal dans tous ses pays. Elles seront suivies de visites de magasins, illustrant la pertinence de chaque format dans ce modèle.

Les thèmes abordés lors des présentations de la matinée sont les suivants:
• Le déploiement du modèle multiformat omnicanal de Carrefour ;
• L’utilisation du CRM et de la data pour un engagement optimum auprès des clients ;
• L’exigence d’une chaîne d’approvisionnement adaptée.

Lire le communiqué (pdf 596.34 Ko) Voir la présentation (en anglais) (pdf 6.35 Mo)

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