Groupe
23/01/2018

Le groupe Carrefour et le groupe La Poste s’associent dans la livraison des courses à domicile en France

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Les groupes Carrefour et La Poste annoncent ce jour la signature d’un partenariat pour accélérer le développement, au niveau national, des services de livraison à domicile des courses alimentaires et non alimentaires, au bénéfice des consommateurs. Ce partenariat s’inscrit dans les priorités du plan « Carrefour 2022 », présenté ce jour par Alexandre Bompard, Président-Directeur Général du groupe Carrefour et qui vise à accélérer la transformation digitale de l’enseigne en développant un système omnicanal de référence.

Carrefour Livraison Express dans 15 villes à fin 2018
Après des expériences réussies à Paris et sa petite couronne, puis à Lyon, Bordeaux, Toulouse et Montpellier, les groupes Carrefour et La Poste vont déployer le service Carrefour Livraison Express dans 10 nouvelles villes en 2018 : Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Lille, Nancy, Nantes, Nice, Reims, Rennes et Strasbourg.

Ce service de livraison de courses en 1h00 est opéré, depuis sa création en 2016, par Stuart, filiale du Groupe La Poste spécialisée dans la course urbaine urgente.

Un nouveau service de livraison à partir des Drive Carrefour
Fort du succès de la collaboration dans Carrefour Livraison Express, les deux groupes ont décidé de lancer cette année un nouveau service de livraison des courses à domicile à partir des Drive Carrefour (hypermarchés et supermarchés). Ce service sera testé courant 2018 dans deux villes pilotes. La distribution des courses sera également opérée par Stuart.

La densité du maillage de La Poste et des magasins Carrefour constituent une opportunité pour déployer des services de livraison à domicile à l’échelle nationale, La Poste mettant à la disposition de Carrefour son expertise dans la gestion du dernier kilomètre pour simplifier la vie des clients de l’enseigne de distribution alimentaire et leur proposer toujours plus de services.

Carrefour Livraison Express en bref
Lancé en 2016 à Paris et sa petite couronne (Neuilly, Levallois, Malakoff, Vanves et Bagnolet), Carrefour Livraison Express s’est étendu en 2017 à Lyon, Bordeaux, Toulouse et Montpellier.
C’est un service de livraison ultra rapide, qui permet de se faire livrer à son domicile en seulement 1h00 les courses commandées en ligne.

Grâce à l'appli « Livraison express » de Carrefour, le client établit sa liste de courses parmi un large choix de références alimentaires (produits frais, épicerie..) et quelques références non alimentaires du quotidien (hygiène, beauté, droguerie …). Le client choisit son créneau de livraison (30 minutes) et la livraison est facturée au prix fixe de 4,90€ sans minimum d'achat.
La distribution des courses est opérée par Stuart, filiale du Groupe La Poste spécialisée dans la course urbaine urgente à vélo ou vélo cargo, au départ des magasins Carrefour Market et Carrefour City.


 

Télécharger le communiqué du 23 01 2018 (pdf 710.34 Ko)

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