Roumanie
11/03/2019

Carrefour accélère sa transformation digitale

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Primé pour la refonte de son portail numérique unique, Carrefour Roumanie poursuit sa transformation digitale en renforçant son partenariat avec Google et en testant pour la première fois le paiement biométrique.

Une partie du futur digital du Groupe Carrefour s’écrit aujourd’hui en Roumanie. Carrefour Roumanie teste depuis le mois dernier un système de paiement biométrique par reconnaissance digitale dans son supermarché Skanska de Bucarest. Ce mode de paiement révolutionnaire est proposé aux caisses classiques et automatiques du magasin.

L’expérience client au cœur de la stratégie digitale
Un pas supplémentaire pour améliorer l’expérience client alors que Carrefour Roumanie a reçu le prix 2018 de la Romania Software Association pour la refonte de son portail numérique unique (Carrefour.ro) développée en partenariat avec Tremend Software Consulting.

En parallèle, Carrefour Roumanie a renforcé son partenariat stratégique avec Google pour explorer de nouvelles voies de développement pour le commerce en ligne. Une collaboration qui se traduit notamment par le lancement des Carrefour Techdays, des heures de formation à destination de 300 employés pour partager les connaissances sur le numérique et apprendre à mieux anticiper et satisfaire les besoins des clients.


 

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