Accélérer la croissance rentable et durable

Le groupe Carrefour s’inscrit dans une nouvelle dynamique de croissance amorcée en 2005. A titre d’exemple sur le marché français, le Groupe a regagné continuellement des parts de marché dans l’alimentaire depuis 2005, une première depuis 2000. Ce sont les premiers résultats d’une stratégie de croissance rentable menée dans la durée. Notre ambition pour 2008-2010 est d’accélérer la croissance.

Renforcer les positions du Groupe sur ses marchés clés

Pour affronter en position de force la compétition internationale et locale, le Groupe suit un cap stratégique clair et exigeant : son objectif est de figurer parmi les trois premiers sur chacun des marchés où il est présent. Là où il ne pouvait pas atteindre cet objectif rapidement, le Groupe n’a pas hésité pas à se retirer. Il s’est désengagé du Japon et du Mexique en 2005 et de la Corée du Sud, de la Slovaquie et de la République Tchèque en 2006, de la Suisse et du Portugal en 2007. Parallèlement, le Groupe a récemment renforcé ses positions grâce à des acquisitions tactiques au Brésil, en Pologne et en Espagne.
Cette politique de croissance passe par un doublement du rythme d’ouverture pour renforcer le Groupe sur les marchés où il est déjà bien implanté. Le Groupe prévoit ainsi d’ouvrir 1,2 million de nouveaux m2 de surface de vente. Cette stratégie d’ouvertures se concentre sur les marchés clés où le Groupe entend occuper une place de leader notamment la Chine, le Brésil, l’Indonésie, la Turquie ou encore la Pologne. Depuis 2005, le Groupe connaît la plus forte croissance organique jamais réalisée, avec deux fois plus de m2 créés, chaque année, qu’entre 2001 et 2004.

Le client au cœur des préoccupations du groupe Carrefour

Le groupe Carrefour place le client au centre de sa stratégie. Pour cela, il a simplifié son organisation, donnant plus d’autonomie aux directeurs de magasins afin qu’ils adaptent leur commerce au plus près des besoins de leur zone de chalandise. Parallèlement, le groupe Carrefour a élargi le choix proposé aux clients, adapté ses gammes de marques propres et offert plus de services. La création de nouveaux concepts de magasins est une réponse à l’évolution des modes de vie des clients. Depuis plusieurs années, le Groupe renforce aussi partout dans le monde ses programmes de fidélisation afin que les produits répondent aux nouveaux modes de consommation et s’inscrivent dans les tendances du moment.